A Wima Group Soluções Digitais LTDA valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Ao acessar nosso site, contratar nossos serviços ou interagir conosco por qualquer meio, você declara estar ciente e de acordo com esta Política.
1. Quem somos
A Wima é uma empresa de tecnologia que atua como parceira estratégica na construção, evolução e sustentação de software, oferecendo serviços de consultoria em tecnologia da informação, alocação de profissionais, times dedicados e desenvolvimento de soluções digitais.
Razão social: Wima Group Soluções Digitais LTDA
CNPJ: 56.238.452/0001-60
E-mail de contato: comercial@wimagroup.com.br
Site: www.wimagroup.com.br
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar dados pessoais de diferentes formas, conforme a interação com a Wima.
2.1 Dados fornecidos diretamente por você
Nome completo
E-mail
Telefone
Empresa e cargo
Informações enviadas por formulários de contato, propostas, reuniões ou mensagens
Conteúdo de comunicações realizadas conosco
2.2 Dados coletados automaticamente
Endereço IP
Tipo de dispositivo e navegador
Páginas acessadas e tempo de navegação
Cookies e tecnologias semelhantes
Identificadores de campanhas (ex.: parâmetros de anúncios)
2.3 Dados de clientes e parceiros
No contexto da prestação de serviços, podemos tratar dados fornecidos por clientes estritamente para fins contratuais, operacionais e legais.
3. Finalidade do tratamento de dados
Os dados pessoais são tratados para finalidades legítimas, específicas e necessárias, incluindo:
Contato comercial e institucional
Envio de propostas, comunicações e materiais informativos
Prestação e gestão dos serviços contratados
Cumprimento de obrigações legais e contratuais
Melhoria da experiência no site e nos serviços
Análise de performance de campanhas e canais de aquisição
Segurança, prevenção a fraudes e incidentes
4. Base legal para o tratamento (LGPD)
O tratamento de dados pessoais realizado pela Wima está fundamentado em uma ou mais das seguintes bases legais previstas na LGPD:
Consentimento do titular
Execução de contrato ou procedimentos preliminares
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
Legítimo interesse, respeitados os direitos e liberdades do titular
Exercício regular de direitos em processos administrativos ou judiciais
5. Compartilhamento de dados
A Wima não comercializa dados pessoais.
Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessário, com:
Fornecedores de tecnologia e infraestrutura (ex.: hospedagem, CRM, ferramentas de e-mail)
Plataformas de automação e análise
Autoridades públicas, mediante obrigação legal
Parceiros estritamente necessários à execução dos serviços
Todos os terceiros envolvidos seguem padrões de segurança e confidencialidade compatíveis com esta Política.
6. Uso de cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
Garantir o funcionamento adequado do site
Analisar métricas de uso e desempenho
Personalizar conteúdos e comunicações
Avaliar campanhas de marketing
Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear cookies, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.
7. Publicidade e campanhas de anúncios (Disclaimer)
A Wima realiza campanhas de divulgação por meio de plataformas de anúncios, incluindo, mas não se limitando a:
Meta Ads (Facebook e Instagram)
Google Ads
LinkedIn Ads
Essas plataformas podem utilizar cookies e tecnologias próprias para exibir anúncios relevantes com base na navegação do usuário.
Importante:
A Wima esclarece que Meta, Google e LinkedIn não possuem qualquer responsabilidade, vínculo comercial ou participação na venda, execução ou entrega dos serviços oferecidos pela Wima. As plataformas atuam exclusivamente como meios de veiculação de anúncios, sendo isentas de qualquer responsabilidade sobre nossos serviços, contratos ou resultados.
8. Armazenamento e segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida.
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas ou conforme exigido por lei.
9. Direitos do titular de dados
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:
Confirmação da existência de tratamento
Acesso aos seus dados
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Portabilidade dos dados, quando aplicável
Revogação do consentimento
Informações sobre compartilhamento
As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: [privacidade@wima.com.br]
10. Transferência internacional de dados
Eventualmente, dados podem ser tratados em servidores localizados fora do Brasil, sempre observando as garantias exigidas pela LGPD e padrões adequados de proteção.
11. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
12. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato conosco:
E-mail: comercial@wimagroup.com.br
